Termeni și Condiții de utilizare

Termeni și Condiții – Cazier Rutier Online

(Ultima actualizare: 25 noiembrie 2025)

1. Mențiuni generale și date despre operator

Platforma disponibilă la adresa https://cazier-rutieronline.ro
este operată de SC RENTOMATIC SRL, persoană juridică română care acționează ca furnizor de servicii private pentru transmiterea și gestionarea solicitărilor de documente oficiale.

Date de identificare ale companiei:

Denumire: RENTOMATIC SRL

CUI: 43132072

Nr. înmatriculare: J22/3522/2020

EUID: ROONRC.J22/3522/2020

Sediu: Str. Moara de Vânt nr. 163B, Sc. A, Et. P, Ap. 1, Iași, cod 700376, România

Email: [email protected]

Telefon: 0759858820

În acest document, entitatea va fi numită „Furnizorul”, iar persoana care utilizează serviciile site-ului – „Clientul”.

2. Scopul platformei

Site-ul oferă servicii de asistență și intermediere online pentru solicitarea documentelor oficiale emise de autoritățile competente, în special pentru obținerea cazierului rutier.
Furnizorul este un operator privat, nu o instituție publică, și acționează exclusiv ca intermediar prin persoane autorizate.

3. Acceptarea condițiilor

Prin accesarea site-ului și prin transmiterea unei comenzi, Clientul declară că:

a luat la cunoștință și acceptă integral Termenii și Condițiile;

permite prelucrarea datelor sale personale conform Politicii de Confidențialitate;

garantează corectitudinea datelor furnizate.

Dacă Utilizatorul nu este de acord cu aceste condiții, utilizarea site-ului trebuie întreruptă.

4. Serviciile puse la dispoziție

Prin formularul online, Clientul poate solicita:

cazier rutier

După plasarea comenzii și efectuarea plății:

Furnizorul verifică datele introduse;

Solicitatea este transmisă instituției competente;

Documentul emis este preluat;

Cazierul rutier este trimis Clientului în format digital (PDF) prin email și/sau WhatsApp.

5. Durata de procesare și livrarea documentului

Termenul obișnuit de furnizare este de 24–48 de ore lucrătoare, în funcție de fluxul autorităților.
Situațiile excepționale (întârzieri instituționale, sărbători, informații incomplete etc.) pot prelungi termenul, Clientul fiind informat.

Documentele sunt livrate exclusiv electronic, cu valoare oficială conform legislației în vigoare.

6. Costuri și plată

Prețurile sunt exprimate în RON și includ toate taxele aplicabile.

Plata se face online prin card bancar (Stripe/MobilPay).

Procesarea comenzii începe doar după confirmarea plății.

În cazul unui refuz din partea autorității ca urmare a datelor incorecte furnizate de Client, suma nu se returnează deoarece prestarea serviciului de intermediere a avut loc.

7. Obligațiile părților
7.1. Furnizorul se obligă să:

gestioneze cererile în mod corect și transparent;

protejeze datele personale ale clienților;

transmită documentele în termenele comunicate;

ofere suport prin email sau telefon.

7.2. Clientul se obligă să:

furnizeze date reale și verificate;

achite contravaloarea serviciului;

utilizeze serviciile doar în scopuri legale;

verifice informațiile înainte de trimiterea formularului.

8. Limitarea răspunderii

Furnizorul nu poate fi responsabil pentru:

întârzieri ale instituțiilor publice;

date eronate furnizate de Client;

probleme tehnice independente de controlul Furnizorului;

pierderi indirecte sau prejudicii cauzate Clientului.

Răspunderea totală nu poate depăși suma achitată pentru serviciu.

9. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate elementele de pe site – texte, imagini, sigle, grafice, structuri tehnice – sunt proprietatea SC RENTOMATIC SRL și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.
Este interzisă reproducerea sau utilizarea lor fără acordul scris al Furnizorului.

10. Prelucrarea datelor personale (GDPR)

Datele personale sunt colectate și prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679, scopurile fiind:

identificarea solicitantului;

procesarea comenzii;

emiterea facturii;

transmiterea documentului final.

Clientul poate solicita acces, rectificare sau ștergere la:
[email protected]

Politica completă este disponibilă pe site, în secțiunea dedicată.

11. Rambursări

Fiind vorba despre un serviciu digital personalizat, rambursarea este posibilă numai dacă cererea nu a fost încă procesată și nu a fost transmisă către autoritatea competentă.
După transmitere, comanda devine definitivă și nerefundabilă.

12. Actualizarea termenilor

Termenii și Condițiile pot fi modificați periodic. Versiunea actualizată este publicată pe site și intră în vigoare imediat. Continuarea folosirii platformei reprezintă acceptarea noilor condiții.

13. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Documentul este guvernat de legislația română.
Litigiile vor fi soluționate cu prioritate pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri – de instanțele competente din Iași.

14. Contact

Pentru informații suplimentare:
📧 [email protected]

📞 0759858820
🏢 SC RENTOMATIC SRL – Str. Moara de Vânt nr. 163B, Sc. A, Et. P, Ap. 1, Iași, 700376